増山 洋子

业務チームリーダー 的位置

我作为业務チームのリーダー，主要负责工房的总务、原材料与外注的发注、修理手配等事务，同时承担各团队之间的协调工作。这个位置不是「最显眼」的，但是「最不能缺」的——一旦协调不到位，工房的产能链就会卡住。

テーピングの位置にも心を

我虽然主要做行政，但偶尔也会去帮忙出荷准备。梱包时我会特别留心——テーピング的位置、开け易さ、梱包崩れの無い装填方式。这些都是顾客在打开包装时第一眼会看到的，关乎工房在那一秒留下的印象。

5S インストラクター 的学习

今年 4 月起我参加足利5Sインストラクター的研修。「作业のしやすい環境を整備し、必要なモノを判断する基準」——这套整理与判断的方法论，正在帮我重新设计工房的工作流。睡眠環境・寝具指導士 的资格我也在准备——「より良い布団を少しずつ追及」是工房同事共通的方向。

工房的「お母さん的存在」

代表说我是工房的「お母さん的存在」——我自己倒不觉得，但同事们有事确实会先来找我。这种「先找她」的信任，是 4 年前代表接任以来一点点累积下来的。一家家族工房的稳定，需要这样一个「日常被信任的人」存在——这是我对自己工作的理解。